テレコムサービスのパートナー事業概要【テレコムサービス株式会社 | TELECOM SERVICE】

テレコムサービスは全国に広がる1,402店舗（2011年1月現在）の販売網とノウハウを最大の武器にソフトバンクモバイル販売ショップのパートナー事業を全国展開しております。

テレコムサービスでは全国パートナー様への営業バックアップを欠かしません。各地域の支店長との定期会議やオリジナルマガジンによる成功事例の横展開、パートナーショップを対象とした様々なインナーレースやコンテスト等も開催。折り込みチラシや販促ツールの展開等も行っています。そして、テレコムサービスグループの強みである携帯電話以外の副商材やコンテンツを展開するなど、多方面からサポートする体制を整えています。

テレコムサービスではパートナー様との定期的なミーティングや、
様々な研修・参加型のイベントなどを行っています。

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  各パートナー様の現状を知ることで、更なるバックアップ体制に繋げていく為、パートナー社長様とのミーティングを定期的に行っています。

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  各商材やiPhone、コンプライアンスについて全国各地でパートナーショップスタッフ様に向けた研修を行っています。服部社長自らの講演もあり、各地域から要望の多い研修です。

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  パートナー社長様とテレコムサービス社員との交流会。仕事とは違う感動を共有することで志を共にすることができます。

来店客の増加や購入動機となる様々な
販促アイテムをオリジナルで制作・展開しています。

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  来店されたお客様の背中を押すアイテムとして、オリジナル全国キャンペーンを企画。販促ツールと共に全国のショップへ展開しています。

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  今大人気のお父さん犬グッズや店頭にインパクトを持たせる為の大型タペストリー、携帯電話端末をより良く見せるオリジナル什器を開発し、お客様の興味を引く強力な集客ツールを展開しています。

全国のショップのショップスタッフを応援するオリジナルマガジン。
これまでに計20号、総ページ数1,600ページを発行しています。

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パートナーショップのスタッフの皆様が目標を持ってチャレンジできる
コンテストやインナーレースを多数開催しています。

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  テレコムサービスオリジナルの全国接客コンテスト。日本一のスタッフを目指して、全国から選び抜かれたスタッフがチャレンジします。

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  ソフトバンク直営ショップの視察や機種開発の裏側、パナソニック様との交流を体験しました。

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  特定機種の販売台数を競うメーカーインナーレースは、ほぼ毎月開催。上位ショップには実機や豪華賞品・賞金等がプレゼントされます。

テレコムサービスパートナーショップで取扱っている様々なコンテンツ。
収益UPに直接繋がる大きな強みです。

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  「もしも」の時の為に入っておきたい保証サービス。携帯電話の故障・紛失・盗難はもちろん、不正利用をされてしまった時もサポート。更に「生活救急サービス」として、生活のトラブルにも対応。スタートから9ヶ月で約40万件の獲得に成功しています。

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  リフレッシュ&リラックスをコンセプトに開発されたモバイル健康管理コンテンツ。「健康相談24」や「カラダビジョン」等日々の健康管理の他、会員優待を配信。スタートから3ヶ月で累計10万件の獲得に成功しています。

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  ユーザーが専用マイルサイトを通じて会員登録、WEBショッピング、資料請求等をすることにより、マイルを貯めることができるサービスです。また、貯まったマイルは、現金や電子マネー、商品券への交換等自由に利用することができるお得なサービスです。

テレコムサービスパートナー企業社長様に創業から現在に至るまでの経緯や今後のビジョンなどをインタビューしました。